Somos un grupo de amigos apasionados por los animales que han decidido crear, a través de sus retratos, una vía de unión entre mascotas y dueños, también, la finalidad de este proyecto es en gran parte, ayudar a centros de acogidas con una parte de los ingresos.

- La foto debe estar bien iluminada

- No se debe aplicar ningún filtro a la foto

- Tomada con una cámara de buena calidad o un teléfono.

- Tu mascota debe estar frente a la cámara.

- Toda la cara y el cuello de tu mascota deben ser visibles. 

Los retratos personalizados se envían mediante nuestro email: info@petdrawing.com al email con el cual realizó su pedido.

Lo hacemos de esta manera por varias razones, la primera y más importante, ahorrar costes de producción y así poder ser mucho más accesible en cuanto a precio para nuestros clientes, la segunda, para que tu mismo pueda elegir el marco que más te guste y encaje con el entorno que quieras decorar y la tercera, para que puedas sacar el diseño de la medida que quieras, puesto que lo enviamos vectorizado y listo para imprimir.

En el caso de no haber recibido su pedido en el tiempo estimado le agradecemos que mire en su carpeta de Spam ya que en algunas ocasiones los correos acaban allí.

Devoluciones no hacemos como tal, lo que sí, si el cliente no queda satisfecho con el resultado, puede mandarnos un email notificando las modificaciones que desea y nuestro equipo de diseño estará encantado de hacerlas y mandarle el diseño nuevamente.